方大特钢前移客户服务工作 促销量提升
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自今年10月份以来,方大特钢进一步将销售服务工作前移,销售人员在建筑材业务管辖区域内驻点,及时掌握市场需求的同时,更好地服务客户。驻点人员坚持每日安排好行程、计划,并将当日了解到的…
自今年10月份以来,方大特钢进一步将销售服务工作前移,销售人员在建筑材业务管辖区域内驻点,及时掌握市场需求的同时,更好地服务客户。
驻点人员坚持每日安排好行程、计划,并将当日了解到的信息、客户诉求及时向上反馈,做好解释工作并积极解决问题。同时,根据月初区域目标加大市场走访力度,了解社会库存结构,结合客户实际,分析市场形势,引导客户积极采购;走访周边未开拓区域,在维护好存量客户的同时,开发新客户。此外,通过每日收集反馈市场资源品规信息,加大市场短缺规格产品的排产,使排产计划贴近市场,满足客户需求。
通过努力,方大特钢建筑材销售自4月份以来连续每月产销率超100%,库存逐月降低。截至10月22日,该公司建筑材螺纹效益品规销售较去年同期增量19.29万吨。