鞍钢股份中厚板厂前5个月用户抱怨率为零

近日，鞍钢股份中厚板厂公布了一组让全体职工自豪的数据———在短短一个月的时间内，该厂某重点产品表面修磨率由原来的50%下降到10%；前5个月，用户抱怨率为零。

   为将企业文化转化为现实动力，该厂针对质量管理中的薄弱环节，开展了“推进标准化作业出自我手皆精品”全员质量提升工作。他们从6个方面入手，努力实现产品质量本质改善：从产品质量设计开始，切实履行质量风险防控管理责任，完善质量风险管理规定，避免出现可预见的质量问题，降低潜在的质量风险；结合中厚板关键工艺控制节点管控体系，利用在线关键工艺参数实时评价SPC功能，提升过程质量控制能力，确保工艺执行零差错；推动关键工序、关键装备的重要质量、工艺监控装置的完善工作，形成项目计划，提报公司予以解决，保障质量缺陷无漏网；将现场重点、难点问题指定负责人纳入技术攻关项目，并根据项目进展情况，对项目负责人和攻关团队进行评价，依据项目实施效果予以奖励，特别是对现场员工在质量改进方面所做工作优先重点奖励；推动设备功能不断完善，精度不断提高，收集影响产品质量的设备问题，利用周设备运行例会予以推进解决；编质量格言，以及制订重点岗位关键质量保证要点，在作业区内悬挂、展示，打造浓厚质量氛围，培育质量文化，提升质量自觉性和素养。