中首公司强化“交账”意识促经营管理双提升综述

 站在2017年的年初，我们满怀期待：

   今年是中首公司实施“十三五”规划的重要一年，是与首钢集团同步健全管控体系、提升管理能力的攻坚之年。

   一年来，在首钢集团党委的坚强领导下，中首公司全体干部职工上下同心、攻坚克难，以改革创新为动力，以夯基固本为根本，突出主营业务，优化产业结构，企业发展迈出新步伐。

   回望一年奋进路，站在2017年的岁尾，我们豪情满怀：

   2017年，是夯基固本的一年。风控体系建设全面开展，公司制改革扎实推进，治理结构不断完善，管控体系不断健全，管理能力不断提升。

   2017年，是奋力开拓的一年。各主营业务不断拓宽思维，强化市场主体意识，发展思路更加明确，发展动力更加强劲。

   2017年，是真抓实干的一年。破难题、啃“骨头”，积极主动应对国际贸易摩擦，全力推进劣势企业退出，企业发展基础更加牢固。

   以2017年铿锵成就为动力，中首公司稳扎稳打，正朝着专业化和规模化国际知名贸易工程公司的目标阔步向前。

   以战略定力谋发展

   思路更为坚定动力更为强劲

   年终岁末，每个部门、每名员工都在总结梳理着当年的工作，也都在提前为明年作打算。

   和各部门干部职工交流，说到自己的工作，他们不但有热情、有信心，而且有想法、有办法，有一股不把事办成不罢休的劲头。

   人手一表的《中首公司2017年重点任务分工方案》揭开了谜底——“重点指标有哪些，责任领导是谁，都涉及哪些责任部门，完成时限如何……”表格内容丰富，条目清晰，一目了然。

   在中首公司，一个领导一张表、一个部门一张表、一个人员一张表，各项工作按照既定方案和责任分工扎实推进，有条不紊，不疾而速。

   干部职工的积极作为、公司的工作实绩，折射出的是理性、主动、务实。

   理性是对企业发展现状和发展趋势的把握，是保持战略定力、“功成不必在我”的境界。

   2017年元旦当天，中首公司领导在“中首干部微信群”里发了这样一段话：回眸2016年，中首公司完成了主要指标和既定的重点工作，但各方面压力不次于一场鏖战，胜得很艰难。新的一年，中首公司仍面临挑战，希望大家携手前行，利用3—5年时间，处理历史遗留问题，优化产业结构，使中首公司成为外贸企业之翘楚。

   一席话为新一年的工作指明了方向，也为公司面临的现状敲响了警钟。

   中首公司年经营指标已连续多年名列集团前茅，为集团经营发展贡献了力量。但近年来面临前所未有的市场压力和历史遗留问题，纠结于经营指标还是更加关注发展质量，成为公司领导必须面对的抉择。

   重压之下，中首公司保持定力，敢于担当，积极谋划，把干劲用在实干上，点子打在强基固本和提质增效上——坚持经营管理双轮驱动，我们既要实打实地全面完成集团下达的经营指标任务，又要注重企业长远发展，坚持“问题导向”，下大力气解决历史遗留问题，甩掉沉重包袱，打好主动仗。

   思想统一了，方向明确了，行动也更加坚决了。

   一年来，广大职工卯足了干劲，从大局出发，把“问题导向”“交账意识”贯穿于全年工作，无论是改革创新还是管理能力的提升，无论是主营业务发展还是历史遗留问题的处理，迎难而上、主动作为，抓机遇、促管理，打基础、立长远。

   ——提前完成集团下达的各项指标任务，铁矿资源外销内供促双赢，秘铁管理更加精细、新区建设扎实推进，钢材出口市场开发取得新成效，工程承揽创新模式转型发展，服务产业优化升级提升管理水平……各主营业务不断拓宽思路，增强发展深度和厚度；

   ——党的建设融入中心、融入日常、融入经营、融入企业文化、融入发展全局，“把方向、管大局、保落实”，党组织引领作用不断增强；

   ——建立具有国际化经营特色、与管理紧密结合、与业务密切融合的风控体系，“健全管控体系、提升管理能力”迈出坚实一步；

   ——坚持新官理旧账，高效率高质量推进巡视整改工作，千方百计解决了一些久拖未决的难题，啃下了“硬骨头”；

   ——全力应对欧盟热镀锌反倾销、美国“337调查”等难度极大的贸易摩擦，维护企业自身利益，更为行业争得荣誉；……

   新的长征路上，中首公司夯实基础，轻装上阵，再次出发。

   夯实基础强管理

   “健全管控体系，提升管理能力”迈出坚实一步

   管理体现了一个企业的治理能力。

   今年4月12日，一场以“管理”为话题的中首公司党委中心组扩大学习会在首钢国际大厦20层多功能厅举行。

   交流经验，学习先进，畅谈体会，改进不足，进一步提升管理水平。

   没有高深的理论，没有华丽的词藻，有的只是对管理的思考和体会。

   可能有人要问，我们进入了一个快速发展变化的时代，工业4.0、互联网+等各种各样的提法，今天我们还在谈基础管理，会不会时过境迁、不合时宜？

   中首公司领导一针见血地指出，要成为一流的外贸企业，首要标准就是要具备一流的管理，而管理是基础，这几年中首公司仍处于一个打基础的阶段。

   也正是遵循这一理念，中首公司开展了一系列深化管理的举措。

   ——强化顶层设计，完善公司治理结构。结合公司制改革，修订公司章程及党委会、董事会、经理层“三会”工作规则和“三重一大”事项管理制度，明确了企业经营中涉及到重要人事、重大资金使用、重大项目投资等事项要求经党委会前置审议。召开职代会，选举产生职工董事、职工监事，健全董事会和监事会设置。从关键处入手，完善战略与预算管理委员会、审计与风险管理委员会、薪酬与考核委员会，保障公司持续、规范、健康发展。

   ——更加注重管理的合规性，在规章制度“立改废”上下功夫，分门别类进行梳理，修订颁发了27项管理制度，同时适应新的质量管理体系要求，修订了公司管理体系文件，使企业管理更加标准化、程序化、精细化。

   ——将管理重心放在风险控制上，加强风控体系建设。作为集团风控体系建设试点单位，从既满足外部监管合规要求，又适应自身业务实际、提升管理效率出发，开展风控体系建设。与现行制度、流程相结合，梳理流程、搭建体系，编制下发了《中首公司内部控制手册》《中首公司内部控制评价手册》和《中首公司全面风险管理制度(试行)》，进一步提高了企业经营管理水平和风险防范能力。市国资委内控检查组进驻中首公司进行现场检查，对内控体系建设工作给予肯定。

   在健全完善体系建设的同时，中首公司把领导人员的能力提升放在突出位置，一手抓管控体系建设，一手抓能力提升。

   多次召开专题会进行研究，深入学习贯彻集团“三创”交流会精神，特别是深刻领会集团靳伟书记关于提高9个管理能力的阐述，紧跟集团改革发展步伐，提出经营管理双轮驱动，以高度的思想自觉和行动自觉，坚持“缺什么补什么，差什么学什么，学什么碰撞什么，碰撞什么行动什么”，从提高认识、强化流程管控及人员能力提升等多方发力，不断提升领导人员的管理能力。

   ——面对发展瓶颈，带着新思考走进首钢西十冬奥广场、生物质能源现场、北汽集团等，感悟创新创业，有针对性地拓宽发展思路解难题；

   ——为加快提升经营管理能力，远学鞍钢、河钢、沙钢业务经营思路，近学首秦、房地产创新管理经验，积极取其所长补短板；

   ——牢固树立企业文化建设就是加强企业管理的意识，以公司成立25周年为契机，加强企业文化建设。开展企业文化大讨论，公司党委在广泛征求意见建议的基础上，提出“厚德载物、内外兼修树正气，胸怀全局、上下同心谋发展”的企业核心价值观，广大职工成为企业核心价值观的积极践行者。举办“情系中首”职工文艺汇演、“中首人的故事”演讲比赛，特色文化氛围深入人心。

   围绕管理创新和能力提升，公司各项活动也蓬勃开展，促进了管理水平的提高，推动了经营业务的发展。

   在“大力推进基层改革创新”活动中，各单位围绕“提高效率、激发活力、创新模式”三个方面，结合重点工作，特别是在矿石资源进口、钢材出口、设备引进、海外工程转型、服务产业优化、境内外投资、财务管理等方面的重点难点问题，积极主动开展创新性工作，提出针对性改革创新举措33条。

   以进口矿保供为例，根据传统惯例，中首公司供基地秘细粉优惠方式是直接从外贸售价中减去5美元。为避免关联交易质疑，鼓励基地减少秘细粉用量，今年年初，矿产资源事业部将优惠方案调整为：外贸售价不再减去5美元，中首公司将优惠总额以代缴港口费方式返还基地。新模式实施后，有利于调动基地和中首两方面积极性，使集团整体效益实现最大化。同时为中首公司带来承兑支付、增值税抵扣等多项好处，实现了保供、降本和内销增利的双赢。

   这是管理上的一种创新，同时也强化了员工经营意识。

   一年来，中首公司管控体系日益健全，人员管理能力逐步提升，基层活力得到迸发。企业管理效率、运行效率不断提升，市场主体意识不断增强，聚焦价值创造形成共识，经营成果持续向好，为公司持续健康发展、走好新的长征路注入了磅礴力量。

   主动作为强“交账”

   经营工作价值创造能力不断提升

   “我们发动销售人员贴近市场，逐个拜访用户，积少成多，增加销量，开发新用户。”

   “港口虽然人员少，但我们通过相互合作，每个人多承担点，做到复杂问题简单化，工作也在有条不紊进行。”

   “我们密切配合，关注船舶动态，一旦发生坏天气超出预期的情况，及时与基地和秘铁沟通，有效保证基地资源供应。”……

   12月1日，中首公司矿产资源事业部召开业务交流会。

   会场外，寒气逼人；会场内，气氛活跃。大家深刻剖析市场、分析原因、寻找差距，每个人都结合本部门和自身工作实际，谈思路、谋发展、凝共识、聚智慧，共商矿石销售、团队管理和业务发展的新思路，都是满满的正能量。

   一年来，中首公司围绕完成各项“交账”任务，攻坚克难，主动作为。广大干部职工直面困难不低头，遇到挫折不气馁，始终保持昂扬向上的斗志，矿石资源进口、钢材贸易出口、工程设备引进、服务产业等主营业务积极开拓市场，千方百计降成本增效益，经营工作价值创造能力不断增强。

   ——在服务好基地资源保供业务的同时，主动作为，灵活调整销售策略，深入挖潜增效，提前两个月完成经营指标任务。

   2017年，面对主流供应商的强势要求，矿产资源业务一方面在谈判中争取合同资源品种和数量保持与基地的匹配，另一方面与有竞争优势的钢厂及贸易商深化合作，进一步完善进口矿保供多元化渠道建设，建立了与基地间的“供料协商机制”，规避了低库存下的保供风险。同时千方百计为基地降低采购成本，既保障了基地用矿安全接续，又达到降成本目的，实现了进口矿采购综合成本跑赢市场。进口焦煤业务不断加大开发新品种力度，在坚持“保需求”“保质量”的原则下，尽一切可能降低采购成本。

   面对矿石供应供过于求、环保压力巨大、价格走势难以预测与把控的艰难局面，销售团队主动想办法，多措并举、积极应对。根据市场变化调整海飘货、现货销售比例；根据区域价差，灵活调整卸货港口；积极争取港口费用优惠政策，严控港口费用；控制销售节奏，争取利润最大化。全年80%的秘矿实现了市场价格的相对高位销售。

   在积极开展矿石保供与销售业务的同时，承担海运业务的首荣公司面对经营压力勇于担当、主动作为，以秘铁二期建设为契机，重新开辟件杂货海运业务通道，承担起秘铁新区建设1000万吨设备运输项目，扩大了市场影响。坚定了承揽设备、件杂货等新领域运输业务的信心，降低了长期高价运力带来的负面影响，为控制亏损起到积极作用。

   ——秘铁管理更加精细，老区生产顺稳，新区建设扎实推进。

   中首公司着眼大局，不断加强境外企业管理，一月一次的秘铁视频例会制度及随时召开的专项会议，总结分析经营情况，沟通掌控项目进展。

   老区生产不断优化组织模式，提高设备作业效率，确保稳产高产。同时抓好降本增效工作，认真分析降成本工作中的难点和症结所在，针对问题制定措施，充分发挥中秘双方员工的积极性和创造性，抓好降本增效措施的落实。密切关注国内市场变化，及时调整产品结构与产量构成，满足用户品种要求，合理安排产品发运，确保集团用矿需求。

   新区建设强化沟通合作，境内境外形成合力，超前思考，超常规组织，破碎及原矿系统已于年初投产，运行顺稳。新选厂建设进展显著，主厂区、精矿浓缩、过滤等区域的土建施工及机电设备安装也按计划展开，海水淡化项目等扎实推进。

   ——钢材出口不断加大市场开发力度，坚定不移推进钢铁产品出口战略。

   面对国内外钢材价格倒挂及欧盟反倾销影响，中首公司调整优化出口产品结构，积极维护重点及战略用户渠道，不断提高高端领先产品出口比例。1—11月份，高端领先产品出口同比增幅达25%，三大战略产品出口同比增幅达39%。

   推进高端用户的开发与合作，市场开发取得新进展。围绕为宝马供货，首钢奥地利公司与欧洲主要港口、加工中心签订合作意向，为主机厂提供融资、物流、仓储、加工、配送等为一体的DDP(门到门)和JIT(及时化)供货服务，首钢汽车板在订单总量、高强汽车板、加拿大市场开拓、GA产品(锌铁合金)等方面创历史新高；硅钢成功开发国外一新能源汽车用电机工厂，实现了首钢新能源汽车用电工钢出口的零突破；镀锡板新开发终端用户37家，开始为国际大型知名制罐企业供货。镀锡板已出口到23个国家，覆盖欧、美、亚、非四大洲。1—9月份镀锡板累计签约量同比增长5.1倍，签约量创出新高。

   持续推进属地化签约，在奥地利公司的努力下，与欧洲当地知名物流仓储公司签订了合作备忘录，成功地实现了第一单对客户的门到门销售，实现了与用户的零距离沟通，进一步提升了首钢的营销服务能力，让当地用户享受到与欧洲钢厂一样实惠便捷的服务，最终实现首钢产品价值链的延伸。

   中首公司还加强产融结合，为公司负责钢材出口的基地提供了50%以上的融资预付款，近三年来中首公司钢材出口贸易融资达10.13亿美元，降低了各基地的资金压力，同时部分缓解了集团公司外币资金紧张局面，减少了集团购汇需求，利用香港贸易融资低成本优势，为集团带来额外收益。

   ——海外工程承揽破冰前行，创新模式，成功试水非钢产业。

   今年6月，随着印度一垃圾焚烧发电项目商务合同的成功签署，标志着中首公司海外工程承揽实现“由传统冶金项目承揽迈向其他领域工程项目”的第一步。

   今年以来，围绕海外工程承揽及市场开发，中首公司海外工程承揽不再局限于传统冶金行业，而是转变思路，努力探索规模化经营方向和转型途径，将集团各板块产业优势作为海外工程承揽转型发展的重要支撑，借助首钢在垃圾焚烧发电项目方面的综合资源优势，成功承揽印度垃圾焚烧发电项目，实现试水非钢产业第一步，更加坚定了海外工程承揽信心。

   在秘铁新区建设设备采购上，专业部门积极探索，与时俱进，努力创新，改变组织模式，充分利用信息化手段，在需要大量组装的设备上探索使用二维码，手机“扫一扫”，设备型号、中西文对照等信息一目了然，极大地提升了设备安装及施工辨识度，进一步提高了工程效率，为后续工程起到引领及示范作用。

   ——服务产业抓经营创品牌促管理，综合竞争力不断提高。

   结合市场环境，中首公司服务产业不断探索经营管理新思路、新模式，转变经营思路，创新服务理念，强化品牌建设，树立企业形象。渤海国际会议中心积极承揽政府会议接待，以“海洋论坛”接待为契机，服务周到彰显个性，受到与会领导和嘉宾的一致肯定。成功跻身“2017年度中国会议酒店500强”，荣获2017年度中国优秀会议酒店金爵奖。中关村皇冠酒店利用房间类型和最优弹性价来拉高酒店的平均房间和出租率，实现效益最大化。

   一个个务实的举措，一份份骄人的成绩单，彰显了中首公司更为深厚的发展氛围、更为强劲的发展势头，鼓舞全公司上下以更加

   昂扬的斗志、更加坚实的步伐奋勇前行。

   啃“硬骨头”解难题

   处理复杂问题能力不断增强

   “我们大家的努力没有白费，这个'硬骨头’终于啃下了。”中首公司法务审计部副部长满国岩在2017年10月29日看到法院的判决结果，终于长舒了一口气，脸上泛出了欣慰的笑容。

   满国岩所说的这个“硬骨头”，指的是长达近8年之久的“隆化金谷案”，这是在企业快速发展、当时特定条件下形成的历史遗留问题。

   其实，“隆化金谷案”只是中首公司下大力度破解难题、想尽一切办法处理历史遗留问题的一个典型案例，其重要意义不言而喻。

   今年，北京市审计局、首钢集团在巡视中针对中首公司审计提出了包括“隆化金谷案”在内的11项整改项目。

   年初的中首公司职代会指出，要全面梳理各类资产投资项目，做好减法，通过劣势企业有序退出和解决历史遗留问题，不断优化资源配置，切实开创主体精干、协同发展、管理高效的工作新局面。

   然而，冰冻三尺非一日之寒，因时间跨度大、问题错综复杂，哪个问题解决起来都不是轻而易举的。

   如何处理和解决好这些历史遗留问题，让企业聚集发展动力、轻装上阵？

   破解历史遗留问题，需要智慧，更需要魄力。

   面对“硬骨头”，公司领导态度坚决：

   “新官理旧账，整改遗留问题是当期干部的职责，要采取果断措施，决不能久拖不决。”

   “要有问题意识、问题导向，更要有破解问题的方法和路径。”

   “一年解决不了的，总有问题能够破解的时候，只有这样不断的改进，我们的绩效才能够提升。”……

   中首公司领导班子以敢于担当的精神，主动作为、果敢决断，不讲客观、不摆条件，紧抓巡视整改的契机，把劣势企业退出和解决历史遗留问题作为今年重点任务，打破常规，积极谋划，一事一策，多措并举，加大工作处理力度，为公司高质量发展扫清障碍、打牢基础、赢得空间。

   成立以中首公司领导为组长的整改工作领导小组，以法务审计部、纪委及各有关部门主要负责人组成的整改工作组，制定了《中首公司落实市委巡视反馈及内部检查发现问题整改工作计划》，将整改工作任务层层分解，强力推进。

   整改责任逐项落实到具体部门、具体责任人，并将巡视整改工作纳入责任单位月度重点工作，纳入年度绩效考核。同时采取统筹协调，权力下移的方式，充分发挥专业职能部门的主动性。每季度末，公司整改工作领导小组根据实际工作需要，研究巡视整改工作计划推进情况，对一些难度较大的整改事项，充分研讨，做出下一步的安排，对新出现的问题及时调整工作方案，确保整改工作进度。

   党委会、经理办公会、专题会、班子会，一轮又一轮部署、一次又一次研究，领导亲自过问，分管领导具体抓，有关专业部门各负其责，形成齐抓共管的良好局面。

   大家发扬持之以恒的工作态度，上下同谋做深做细每项工作，本着只要有一线希望就拿出百分力去争取的信念，在艰辛努力中寻找破解难题的办法。

   不论是在“隆化金谷案”中，法务审计部、矿产资源事业部团队与合同方、担保方“据理力争”“斗智斗勇”“迂回作战”所打的一场“漂亮仗”，还是东湖筑城清澈事项中，运营管理部、服务产业事业部团队尽职尽责、主动想办法破难题，他们都以强有力的措施和干劲，以百折不挠的团队精神和毅力，在首钢集团、中首公司强有力的领导和各单位各部门积极配合努力下，几经磨砺，使得以“隆化金谷案”为代表的巡视整改工作取得了实实在在的成效，不仅啃下了“硬骨头”，同时也锻炼了队伍，提升了处理复杂问题的能力。

   在集团巡视整改工作会议上，集团领导对中首公司下大力度破解“老大难”问题给予充分肯定，指出中首公司在正常的运营管理外，投入大量精力直面历史遗留问题，做法值得借鉴。

   如果说历史遗留问题成为阻碍企业高质量发展的绊脚石，那么频繁的国际贸易摩擦则让公司面临生存挑战。

   作为全球最大的产钢国和钢铁产品输出国，中国钢铁行业成为反倾销的重灾区。首钢作为国内钢铁产品输出的主力之一，同样面临反倾销的巨大压力。特别是今年以来，欧盟热镀锌反倾销、美国“337”调查等，钢铁产品贸易摩擦不断，给中首公司的出口工作造成严重阻碍。

   “维护企业自身利益，为行业争得荣誉，更赢得经济利益。”

   作为国际化贸易公司，一直以来，面对各种贸易壁垒，特别是美国“337”调查，首钢作为行业会长单位，中首公司代表首钢牵头应诉，义不容辞地承担起应诉责任，无私地与其他钢企分享应诉策略并率先推进和实施，做出了首钢作为大型国企所应肩负的这份责任，维护了企业尊严、维护了国家形象。

   数以千计的问卷调查、大量的书面材料、远赴大洋彼岸出庭作证，程序纷繁复杂、工作异常艰难。面对这一“系统性工程”，从公司领导到各部门，乃至集团内部各有关单位，大家通力合作，协同高效，心往一处想，劲往一处使，积极配合进行应诉，就连参与应诉的律师，都被我们这支团队所表现出来的顾全大局、不讲客观的精神所折服，纷纷竖起大拇指表示赞赏。来公司进行实地核查的外国政府官员更是对首钢所做工作和愉快的工作氛围给予高度赞扬，为首钢在倾销税率方面赢得更为公平待遇。

   集团领导也对中首公司代表首钢在应诉国际贸易摩擦中所做出的努力、付出的辛苦和取得成绩给予肯定，同时还受到中国钢铁协会表扬。

   “关山初度尘未洗，策马扬鞭再奋蹄”。

   即将过去的2017年，“打基础”“强管理”“解难题”“提效率”“促发展”等一个个关键词，见证着中首公司一年来走过的坚实足迹。

   新的一年，站在新的起点，中首公司将继续以高度的政治意识、大局意识、责任意识，以更加扎实、务实的工作作风，在迈向外贸企业之翘楚的道路上越走越坚实，朝着打造专业化和规模化国际知名贸易工程公司不断奋进!