精品之路 中阳钢铁这样走！

2017年，中阳钢铁“中玉”牌被中国质量检验协会评为全国冶金行业质量领先品牌。今年前8个月，中阳钢铁质量合格率达到99%，产品质量稳定性不断增强。

   党的十八大指出，将推动经济发展的立足点转到提高质量和效益上来。近5年来，质量发展作为强国之基、立业之本和转型之要，被提到了前所未有的战略高度。

   近年来，崛起于革命老区山西省吕梁市的中阳钢铁，顺应时代的发展，不断推进主体装备的自动化、集约化和高端化，不断提高经济技术指标，构建覆盖全国的产品销售网络，打造“以人为本、质量为本、诚信为本”管理文化体系，大力强化质量管理，推动企业在以质增效、质量强企、追求精品的道路上不断前进。

   精细管控塑造产品质量形象

   1985年“海尔人”狂砸76台不合格冰箱，砸出了“海尔人”的质量意识，也砸出了一个享誉全球的国际品牌。早在2004年，为维护品牌与产品形象，中阳钢铁曾忍痛切割回炉2000余吨不合格钢材。巨大的损失让中阳钢铁全体员工明白了一个道理：质量就是市场，客户就是财富，任何情况也不能影响产品质量。

   中阳钢铁牢固树立“今天的质量就是明天的市场”的理念，按照“上道工序为下道工序服务”的原则，从生产前、生产中、生产后3个方面，严格控制工艺参数，规范操作流程，严格保障产品全过程质量。生产前，中阳钢铁从源头抓质量，确保原燃料进厂质量，为后续生产提供质量保障；生产中，严肃过程控制，利用SAP(企业管理解决方案)、MES(制造企业生产过程执行管理系统)等信息化管控系统，对重点工艺参数进行实时监控，实现产品的工序可追溯，用每一环工序质量的达标保证最终产品的质量；生产后，严格出厂把关，为保证出厂产品的质量可靠性和技术性能，制订高于国家标准的内控标准，不仅有利于督促各生产分厂进一步提高产品质量，而且满足了不同用户的个性化需求。

   同时，中阳钢铁对现行质量管理制度进行全面梳理，加大全流程质量管理检查和考核力度，对标准的执行、产品实物质量、产品包装标识质量、产品过程记录等进行重点检查，发现问题及时整改。针对有章不遵、习惯性违章作业的现象，有针对性地对工艺纪律执行情况进行重点点检、曝光和考核，促进职工提高遵守各项工艺规程、作业标准的自觉性。

   中阳钢铁Q195低碳钢热轧圆盘条在全国“丝网之都”———河北省安平县享有“一拔到底”的美誉，占有50%的市场份额。中阳钢铁螺纹钢以其稳定的质量、齐全的规格、优良的力学性能等优势，稳步地提升市场占有率。目前，中阳钢铁已陆续为银西高铁、吴忠-中卫城际高铁等重点建设工程，直供各品种规格螺纹钢数万吨。此外，中阳钢铁的锚杆、W钢带等矿山支护材料，也已获得众多煤矿公司的广泛使用与高度认可。

   技术升级夯实品种质量根基

   “决定企业生存的不是厂长，是客户；决定企业发展的不是工厂，是市场；决定企业品牌的不是数量，是质量。”

   为此，一方面，中阳钢铁投资1亿余元，建成了集学习培训、技术交流、科研实验为一体的技术中心，先后招录博士生、研究生20余名，每年拨付一定的科研经费，对公司产品从力学、金相、液相等关键指标入手，进行分析研究，大力推进技术升级，夯实品种质量根基。

   另一方面，中阳钢铁分别从美国、德国、瑞士、日本等国家引进先进的检测设备和技术，包括热电直读光谱仪、热电荧光分析仪、荧光光谱仪、红外碳硫分析仪、液压式万能试验机、电液伺服万能试验机、蔡司金相显微镜、桥式全自动取样机等具备工艺过程控制和质量检验功能的大型仪器仪表设备，使实验室检验、化验设备和技术达到行业先进水平。

   中阳钢铁在购进先进设备的同时，注重对检验、化验人员的培养，通过内部技能培训、外部专家培训，不断提高检验、化验人员的理论水平和操作水平。目前，中阳钢铁154人的检验、化验队伍中，有34人次获得国家级高级检验工称号，58人次获得国家级中级检验工称号。

   文化引领构筑质量管理体系

   “世界上只有倒闭的企业，没有倒闭的行业；只有质量的品牌，没有价格的品牌。”这是中阳钢铁对质量品牌的清醒认识与精准定位。

   中阳钢铁坚持“消除残缺，追求完美”的质量理念。一方面，中阳钢铁从全面提升综合竞争力的角度出发，不断强化职工质量品牌意识，引导教育全体员工，要以“爱岗敬业、精益求精”的态度，全身心投入到各自的岗位中，提升钢铁产品的质量。在强化质量意识方面，中阳钢铁通过深化落实《岗位说明书》，要求各级干部职工理解各自岗位工作在质量管理体系中的作用和意义，明确并履行各自的岗位职责。

   另一方面，中阳钢铁积极构筑严密、科学的质量管理体系。在加强全员、全方位、全过程质量管理的基础上，中阳钢铁根据公司机构、质量职能和业务流程的变化，及时组织修订《质量检验标准手册》《质量管理运行手册》等规章制度，保证规章制度的完整性和有效性；设立质量监管处，进一步强化产品质量管理职能，建立健全系统质量检验、化验管理体系，构建管理网络，形成了公司、分厂、部门、班组4级质量管理网络。除每年定期的内审、过程审核、产品审核外，中阳钢铁还根据产品质量和管理上的薄弱环节，按要素、工艺流程安排相应的、有针对性的临时内审和专项审核，以便及时发现和解决质量问题。

   精心服务增添品牌质量魅力

   多年来，中阳钢铁始终秉承“划定区域、重点对接、让利于人、持之以恒”的营销政策，把“满足市场需求和客户要求”作为企业发展的第一要务；把“品种质量、品牌效应”作为打造“百年老店”的核心支撑，让中阳钢铁的产品在市场上的知名度和影响力得到了巩固和升华。

   在产品服务方面，中阳钢铁坚持“态度好、工作细、处理快”的原则，在做好质量异议勘察确认的基础上，加强质量异议处理人员培训，完善质量异议考核制度，强化工艺过程监督控制，持续改进产品质量。针对每起质量异议，中阳钢铁要求各分厂制订可行的整改措施，将“事后把关、事后处理”的工作方法转变为产品质量的过程控制和可持续改进，由专业技术人员深入现场指导服务、监督落实。

   今后，中阳钢铁将继续坚持“以人为本、质量为本、诚信为本”的战略理念，进一步弘扬“关注细节，消除残缺，实现完美，追求卓越”的工匠精神，坚定“增品种、提品质、创品牌”的发展思路，瞄准个性化、差异化、服务化的需求结构，用更高质量的产品和更贴心的服务赢得客户更多的尊重和支持。