看石钢如何创新特钢企业管理模式

今年初以来，河北钢铁集团石家庄钢铁有限责任公司着眼于内部，寻求化“危”为“机”的办法与途径，创新变革不适应市场要求的管理模式，较好地释放了企业活力，也取得了良好的经济效益。第一季度，石钢实现盈利，生铁成本较去年降低175元/吨，毛利润为1000元以上的钢种较去年提升2.94个百分点。

创新生产模式：集中管控精益生产

对于特钢企业的生产模式，石钢总经理助理、生产管理部部长张海宁这样认为：“特钢市场瞬息万变，下游客户为降低经营风险都在极力压降库存，交货周期也随之一再缩短。对于生产系统来说，保证订单按时交付就是对销售的最大支撑，就是保市场最直接的体现。作为钢材供应商，在最短的时间内，提供满足客户的产品就是石钢的目标。”

近来，石钢继续深入推进精益生产，在增强订单保证能力方面又有了创新。今年初，石钢开始在局域网上运行保客户关键指标完成情况通报栏，实现对影响订单及时交付的关键环节进行实时监控。不仅如此，石钢还结合自身实际，创新生产模式，具体分为以下几个步骤。第一，严格控制事故发生，保持生产安全均衡稳定顺行；第二，均衡生产，强化工序匹配、过程匹配、流程匹配，实现精准交货；第三，稳定过程控制，强化工艺技术，改进管理体系，实现“三全、三精、三性、四严”（“三全”是全计划优化、全过程管理、全跟踪检查，“三精”是精细管理、精确保证、精准完成，“三性”是唯一性、符合性、稳定性，“四严”是严谨思考、严密作业、严格检查、严肃验证）；第四，加强订单的技术审核，明确订单要求，推进优化排产；第五，深化现场与现场管理的结合，追求一流现场管理水平，实现清洁生产，突出高标准、绿色低碳。以上精益生产系列措施的付诸实施，使得石钢3月份超30天未入库的在制品较2月底下降2866吨，第一季度出口合同交付同比增长17.3%。

创新运营模式：快速反应高效联动

“特钢公司通报，某高端客户订单涉及合金，尤其是镍板和钼铁存量不够，要紧急采购，请供应部落实。”

“生产管理部通报，月底交货的钢材中有1000多吨小规格材需要全部矫直，请三轧厂安排好进度。”

“请开发部、技术部和三轧厂关注贝氏体钢小规格材的矫直过程，避免矫直断裂。”

这是在产供销联动会上石钢的相关工作人员正在及时汇报新情况。产供销联动会是石钢建立快速反应、高效联动运营模式的一个部分。

石钢运营管理部副部长林峰介绍：“石钢各部门一改过去的‘各自为政’为‘系统高效联动’，这样一来在公司层面上指挥更有效，反应更快捷，整体的市场应变能力自然也就提升了。这些变化都得益于运营模式的创新。”运营模式的创新使得石钢当前对待跌宕起伏的供销两个市场，能够做到“处乱不惊”。

快速反应、高效联动的运营模式，使得原燃料采购能够紧扣市场节拍，在市场急剧变化时，石钢做到了在高价位时不采或者小批量、多批次的少采，以顺畅的物料周转和紧贴市场的采购价格支撑了生产效能的最大发挥；采购与铁前工序能够不断优化炉料结构，使用经济炉料；内贸、外贸两个销售部门能够持续维护和拓展客户群，从而优化资源、实现互补；生产系统能够及时分析市场趋势，掌握市场信息，根据市场变化，优化客户订单，做到快速反应、调整和交货。第一季度，石钢遵循“三控三增”（即控低增高、控劣增优、控散增集）的原则，通过产供销联动调整订单量，消化剩余连铸坯，使得小于20吨连铸坯的比例较去年降低11.8%、合同计划完成率较目标值高出0.8%。

创新营销模式：技术营销延伸服务

“密切技术中心和销售特钢公司、国贸公司一体化的配合，强化技术营销。”这是石钢对营销模式提出的要求。具体到实践中，石钢的各项工作也根据这一要求步步展开。

石钢的技术、研发人员针对新产品开发、技术、质量问题和客户进行及时的沟通，建立了良好的合作沟通平台。石钢的开发部副部长戴观文表示：“技术营销是延伸服务，使得客户受益，我们同样也有收获。而且及时的沟通使双方知己知彼，推动石钢的新产品开发和质量改进更加有的放矢。”第一季度，石钢又获得了3个知名企业二方认证资格；开发7个新牌号，实现销量4505吨；高端轴承钢、弹簧钢、合资品牌轿车用钢销量均明显高于计划指标。

此外，石钢还加强销售队伍的建设，增强企业市场调研和信息分析的能力，对营销人员进行素质培训；积极做好客户维护；成立了以公司主要领导牵头、专业技术人员为骨干的生产、技术、销售三位一体的攻关组，以市场为导向，加大市场开拓力度。