点、面、线同时出击 重塑钢贸新秩序

自去年11月上海钢贸圈陷入资金缺口门事件以来，行业里一些见不得光的潜规则浮出了水面，令业内外各界大跌眼镜。特别是重复质押的问题，呈现愈演愈烈势头，严重影响钢贸正常经营，意味着传统钢贸秩序已经到了非重塑不可的地步。

　　重塑钢贸新秩序，必须加强监管，这是公认的共识，问题是从何着手?行业的潜规则，往往是由相关的利益主体链组成的，阻断潜规则危害正常的经营活动，必须从点———企业、面———平台、线———供应链同时出击，形成三箭齐发之势，斩断产生利益链之源。重复质押是行业内根深蒂固的潜规则。以往，在出了事以后，钢贸商总是成为被唾弃的唯一对象，而忽视了隐藏更深的相关联的利益链，致使一些类似重复质押的潜规则得不到清除，往往还会出现挖出一个带出一串的情况，严重地侵害了钢贸市场的肌体。

　　俗话说：“打蛇打七寸”。在处置重复质押事件中，仅仅把钢贸商推到被告席上，还是远远不够的，法制的重锤只有粉碎相关联的利益链，才能维护钢贸经营秩序。在重复质押中，钢贸商在相关联利益链上是个主角，作为重点打击对象是不错的，但绝不能成为其他利益主体开脱应负责任的理由。因为在重复质押问题上，相关联的利益主体中只要有一方守住道德的底线，那么现有重复质押中的98%以上是可避免的。试着想一想，如果在一单钢材质押中，没有银行业务上的放贷需求，也没有银行业务人员利用已有提成制度获取更多利益的渴求，重复质押可能早就“死在襁褓之中，烂在相关钢贸商的肚子里”。

　　据业内人士反映，在办理质押过程中，有些钢贸商所填的报表超级棒，其中就有银行业务人员助一臂之力。如果这些报表掺杂制假内容，这些熟知银行贷款流程的业务人员能摆脱了干系?只要重复质押成为产业链上相关联利益方默认的潜规则，就有可能长期存在下去，使得买货的怕买到有争议的货，卖货的不知道把货放到哪里安全，整个钢贸经营秩序被扰乱了，这也为重塑钢贸经营秩序提供了契机。

　　日前，笔者带着如何重塑钢贸新秩序的问题，走访了相关一些单位，触动很大，深感到重塑钢贸新秩序的核心是诚信，只要从企业日常经营、平台建设、供应链维护上，建立起一套完全可以信赖的信用体系下的钢贸新秩序，从身边一些细小的事做起———规范操作，就能消除潜规则对行业的侵害。

　　这里，摘录一些单位的做法，以期达到抛砖引玉的效果。

　　诚信金不换———守住道德底线的保证

　　在上海一家仓储有限公司的办公室里，该公司董事长接待了我们，并对仓储监管方面谈了自己的看法：“自从某库重复质押事件暴露后，系统内进行了全面检查。前两个月，检查结果刚出来，我们所有的单据、流程，都没有发现什么问题。当时，有人也问我，在不怎么好的经济大环境下，你们是怎么做到的?当时，我觉得没什么可说的，真要说什么的话，那就是一句话，做好自己。”

　　做好自己，笔者的理解为：用诚信守住道德的底线，而诚信这两个字仅仅是嘴上说是没用的，还得用行动来证明。

　　近年来，仓储业在成本高企的压力下，经营上碰到了不少问题，集中表现在盈利下降，有的甚至常年亏损。为了维持经营，有些人把诚信踩到了脚下，在重复质押中扮演了不光彩的角色。目的十分清楚：一为留住已有客户，不得不满足客户的不合理要求;二为贪图虚开单据中所获的利益，弥补经营上的窟窿。这给重复质押开启了绿灯。从表面上看，仓储管理方面很无奈，实际上自绝了后路，走上了一条不归路。不规范操作，暂时留住一个客户，可能吓跑一批诚信经营的企业;抓了一笔不该抓的钱，可能断了正常经营渠道的财路。

　　诚信经营是开启正规经营大门的钥匙，只要坚持总会有办法的。自去年以来，该仓储公司也在经营上碰到一些问题，但诚信经营的理念不动摇。针对仓单重复质押的问题，其规范操作流程，一是不虚开在库的量，二是坚持一单货开一张凭证，三是认证货主后再开凭证。同时，在各种业务会议上，警钟长鸣，明确规定仓库管理人员不得以任何借口，虚开仓储凭证。今年以来，整个钢铁专用仓储单位都不很景气，该公司的储存量也比往常降低了1/3。尽管如此，由于仓储经营秩序井然，钢材周转通畅，并扩大了存储品种和采取了拓展其他副业等措施，在有效止亏基础上赢得了微利。

　　营造好经营氛围———抵御经济寒潮的侵袭

　　前不久，笔者参加了上海市闵行区工商联铁闽分会成立大会，受到启迪。在整个经济形势不明朗的情况下，企业可以抱团在一个平台上，营造良好经营氛围，有利于坚持做好钢贸生意。但是，这一平台的领头人的作用十分重要，特别是在诚信经营中不能有丁点瑕疵，否则就不可能做到一呼百应。铁闽分会的会长是该区内一家钢材市场的总经理，在他管辖的市场里，从制度和机制上确保操作规范、流程清晰，从未涉及重复质押和其它不规范经营活动，深得驻场企业的信任。该会长告诉笔者：分会首批会员单位有30家，都是市场里做得较好的企业，大家把分会作为一个平台，碰到什么事就一起商量。人多力量大、思路广，在行情不好的现在，大家也离不开这样的平台。
 该钢材市场地处上海西南地区闽行工业重镇，周边有本埠机器制造业中著名的“四大金刚”———汽轮机厂、发电机厂、锅炉厂和重型机械厂。除此之外，还有数千家大大小小机械加工厂。这些厂生产的产品，凡与机械设备配套的，都离不开各式各样的钢材作为原材料。根据这一区域具体情况，该钢材市场作为驻场商家的平台，利用商会提供的资源，营造良好的经营氛围，为场内外客户提供减少二次钢铁物流的解决方案。与此同时，根据本区域特点，准备引导一些钢贸商，为用钢终端提供零库存服务。这一服务是把厂家的库存引入钢贸企业，势必会加大钢贸商库存的压力，资金压力会就此放大。为此，市场、商会利用各自平台优势，组织相关部门为替下游企业做零库存服务的商家，提供资源、资金、库存和运输等方面的帮助。

　　由于经营方向明确，管理规范到位，该钢材市场营造的经营氛围在一定程度上保障了合法经营者的利益，在业内赢得了良好声誉，也吸引了一批有资质的大客户驻场囤货。据笔者了解到，目前有两家国资背景的大企业，正在和该市场洽谈存放钢材事宜。

　　建立完善供应链———创新钢贸服务

　　在工业经济发展到服务经济过程中，供应链竞争将取代企业之间竞争。在重塑钢贸新秩序中，建立完善供应链服务，创新服务流程势在必行。

　　近年来，有不少大型钢贸企业投入大量精力和财力，通过延伸服务建立完善供应链服务体系，顶住了经济寒流的侵袭，闯出一片钢贸新天地。为了改变重复质押对行业的侵害，有的延伸了网上钢材交易服务，组建专业仓库的管理团队，保障交易双方的库存安全。有电子商务公司则采用会员制吸纳了30多家会员企业，统一品牌、统一品质、统一流程(确保员工及会员企业规范操作)、统一服务(在指定仓库囤货、由指定运输车队配送用钢终端所需钢材品种规格)。目前，这个电子商务平台在指定仓库工作完成后，又对18家钢厂生产的相关交易品种进行了认证，并建立了呼叫中心，使交易的钢材质量得到了保证，确保环节之间沟通顺畅，资金大多在供应链体内运作，提高了安全系数，钢材储存由此更为安全，服务质量也得到需求方的认可。

　　只要从点———企业、面———平台、线———供应链三个层面上重塑钢贸新秩序，在创新钢贸服务中建立完善信用体系，就能在制度、机制上保证钢贸经营顺利开展，使我国钢贸行业发展成为国家经济百花园中的一片净土。